Возвраты, обмен

Возврат денежных средств

Покупатель может отказаться от товара в любое время до его оплаты и передачи почтовую службу либо получения товара на руки, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат и обмен товаров

Вы можете также вернуть товар или обменять его на другой, если он не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81)":

• "...14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)"
• Книги и товары с уценкой, а так же по акции "Год имеет значение! ", обмену и возврату не подлежат.

Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина с письменным подтверждением причины отказа.

Обмен товара на другой расценивается как новый заказ и оформляется отдельно.

Все почтовые расходы за возврат товара покупатель берет на себя.